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責任あるプレイ

1win は、責任あるプレイ・ポリシーを運営の基準にしています。ギャンブルには損失のリスクがあります。あなたの安全を守るため、入金や損失の限度、時間リマインダー、自己排除などのツールを用意しています。自分のルールを決め、健全なコントロールの中で楽しんでください。必要な支援とサポート情報を日本向けに案内します。

責任あるプレイの基本原則

ギャンブルは娯楽です。常に損失の可能性があり、勝利は保証されません。あなた自身と資金を保護することが最優先です。1win のツールを活用し、無理のないプレイを続けてください。

  • 予算を決める: 余剰資金だけを使い、生活費や借入は使わない。
  • 限度を設定する: 入金・損失・ベット額のリミットをアカウント設定で有効化。
  • 時間管理: セッション時間の上限やリマインダーを設定し、定期的に休憩する。
  • 感情のコントロール: イライラや落ち込みを感じたらプレイを止める。
  • 損失を追わない: 取り戻そうとベットを増やさない。
  • 情報で学ぶ: 取引履歴やプレイ履歴を確認し、自分の傾向を学ぶ。
  • 未成年の保護: 18歳未満のプレイは禁止。本人確認で不正利用を防止。
  • 休止と自己排除: クールダウンや自己排除の設定で距離を取る。
  • 外部ツールの活用: デバイス側のブロッキングツールでアクセスを制限。
  • サポートの活用: 1win サポートに相談し、適切な制限設定を依頼する。

ベッティング依存を見分けるには？

警告サインは小さな違和感から始まります。気づいた段階で対処することが重要です。ギャンブル依存症は専門的な支援が必要な深刻な状態です。

  • 予定より多くの時間や金額を使ってしまう。
  • 損失を取り戻そうとして賭け額が増える。
  • 家族や友人にプレイ内容や支出を隠す。
  • 支払いの遅延や借金が増える。
  • 仕事・学業・家庭生活に支障が出る。
  • イライラ、不安、落ち込みが強くなる。
  • やめようとしてもやめられない、コントロールできない感覚がある。
  • 他の趣味や社交への関心が薄れる。
  • ルールを破ってまでプレイを続ける。
  • 周囲から心配の声を受けても態度を変えられない。

ベッティング依存への対処法

早めの対応が回復を助けます。自己管理の仕組みと外部の支援を組み合わせてください。

  • 自己評価: 最近の行動を振り返り、上の警告サインに当てはまるか確認する。
  • 限度設定: 入金・損失・ベットの上限をアカウント設定で厳格に設定。
  • 時間管理: セッション時間の上限と休憩リマインダーを有効化。
  • クールダウン: 数日から数週間の一時停止で距離を取る。
  • 自己排除: 一定期間または無期限でアクセスを遮断する設定を申請。
  • 通知の調整: プロモーション通知やメールをオフにして刺激を減らす。
  • 記録と予算: 収支と時間の記録を付け、現実の支出を見える化。
  • ブロッキングツール: Gamban や BetBlocker などでデバイスを制限。
  • 相談の活用: 専門機関や家族・友人に状況を共有し支援を受ける。
  • 1win サポートへ連絡し、厳格な制限や自己排除の適用を依頼する。

支援を得るための窓口

支援は早いほど効果的です。日本国内の相談先と役立つ情報源をまとめました。

カスタマーサポート

依存の不安や制限設定の希望がある場合は、サポートに相談できます。安全なプレイを保つための設定変更や手続きの案内を行います。

  • ライブチャット: サイトまたはアプリ内のチャットから相談。
  • ヘルプセンター: よくある質問の確認と問い合わせフォーム。
  • 責任あるプレイの申請: 入金限度・クールダウン・自己排除の依頼手続き。
  • アカウント設定: 「安全・制限」から各種リミットの確認と更新。
  • 取引・プレイ履歴の開示: 行動を学ぶための履歴提供リクエスト。